Kundenfrequenz im geschäft
Die Steigerung der Kundenfrequenz im Geschäft stellt eine wichtige strategische Herausforderung für den stationären Einzelhandel dar. Angesichts des immer beliebter werdenden Onlinehandels und der Sättigung digitaler Kanäle erfordert es effektive Drive-to-Store-Kampagnen, die Aufmerksamkeit in tatsächliche Ladenbesuche verwandeln.
ODIGO begleitet Brands bei der Planung und Ausführung von Marketing-Aktivierungsstrategien, die die Besucheranzahl im Geschäft steigern.
Ihr einzigartiger Partner zur Steuerung Ihrer Drive-to-Store-Strategie
Wenn bei einer Kampagne Agenturen, Druckdienstleister, Routing und Logistik involviert sind, kann diese ausgebremst werden: durch Unterbrechungen, Terminrisiken, Unregelmäßigkeiten… und Kontrollverlust.
ODIGO übernimmt die ganzheitliche Steuerung des Drive-to-Store-Prozesses und macht ihn dadurch deutlich einfacher. Dazu gehören: Zielmarktfestlegung, Personalisierung, Gestaltung, Herstellung, Postoptimierung, Versandlogistik, Zustellung und Nachverfolgung.
Ein einziger Partner. Ein einziger Workflow. Ein einziger Mechanismus.
Das Ergebnis: Sie bekommen ein schnelles, genaues, sehr einheitliches und einfach zu aktivierendes System, um effizient die Kundenfrequenz im Geschäft zu steigern.
Produkte, mit denen Sie einen physischen Ladenbesuch erzeugen
Die effizientesten Drive-to-Store-Kampagnen basieren auf Produkten, die eine direkte Reaktion auslösen. Das von ODIGO modernisierte Postmedium wirkt besonders animierend: Es kommt zu Hause beim Kunden an und lädt zum Handeln ein, weit weg von der Flut digitaler Reize.
Leistungsstärkste Formate zur Generierung eines Ladenbesuchs :
- personalisiertes Schreiben: eine gezielte Nachricht und ein individuelles Angebot für maximale Relevanz und Wirkkraft
- Coupons: direkter Rabatt, der sich bestens eignet, um den Besuch im Geschäft (oder auf der Website) zu beschleunigen
- Werbe-Gutscheinheft: verschiedene Angebote zur Auswahl, um die Besuchs- und Kaufanlässe zu erhöhen
- Rubbelkarten: Der Kunde gewinnt auf spielerische Weise etwas, das er sich im Geschäft abholen kann
- offener Versand: direkte Wahrnehmbarkeit, sobald der Briefkasten geöffnet wird
- Warenprobe: Kennenlernen eines Produkts zu Hause, dann Animierung zum Kauf in der Verkaufsstelle
Das Ergebnis: eine physische Interaktion, die Aufmerksamkeit erregt, lange im Gedächtnis bleibt und das Interesse an Ihrem Geschäft steigert.
Kampagnen auf Basis von standort- und verhaltensbezogenen Daten
Die Performance einer Drive-to-Store-Kampagne beruht auf einer Sache: der genauen Festlegung von geeigneten Gebieten und Profilen. Bei ODIGO werden standort- und verhaltensbezogene Daten gezielt eingesetzt, um Ihren Kundenkreis zu einem Besuch in Ihrem Geschäft zu bewegen.
Wir verwenden und erweitern Ihre Daten zur:
- Optimierung Ihres Einzugsgebiets
- Auswahl der empfänglichsten Haushalte
- Anpassung der Angebote an das Kaufverhalten
- Personalisierung der Texte
- Maximierung der Conversion zu einem Besuch
Personalisierung ist kein Zusatz – sie ist ein direkter Hebel zur Steigerung der Kundenfrequenz.
Genaueste Versandlogistik zur Lenkung der Kundenfrequenz
Im Einzelhandel ist das Timing genauso wichtig wie das Angebot. ODIGO synchronisiert die Versandlogistik und Zustellung Ihrer Drive-to-Store-Kampagnen mit den Gegebenheiten vor Ort, um eine maximale Wirkkraft zu erzielen:
- Eröffnung des Geschäfts
- Beginn der Aktion
- verkaufsstarke Zeiträume
- strategische Wochenenden
- saisonale Phasen
Dank der erprobten Versandlogistik und der Postkonformität erfolgt die Zustellung reibungslos und kontrolliert, ohne Unterbrechungen oder logistische Diskrepanzen.
Das Ergebnis: Ihre Produkte kommen zum richtigen Moment an und bringen den Besuch in Gang.
Eine strategische Begleitung, die auf den stationären Handel ausgerichtet ist
Die Steigerung der Kundenfrequenz im Geschäft basiert aber nicht nur auf einem Aktivierungsinstrument, sondern auch auf einer individuellen Drive-to-Store-Strategie. ODIGO konzipiert effiziente Systeme für den Einzelhandel, die die Herausforderungen des stationären Handels berücksichtigen.
Wir unterstützen Sie bei jedem wichtigen Schritt:
- Strukturierung der Angebote
- Profilerstellung und Segmentierung von Zielgruppen
- Datenauswertung und Geolokalisierung
- Optimierung von Formaten und Customer Journeys
- Analyse und Steuerung der Performances
Jedes System soll ein konkretes Verhalten im Geschäft auslösen, das messbar und rentabel ist und zu Ihren Geschäftszielen passt.
Sichtbare Ergebnisse im Geschäft
Der Ansatz „Simply different“ kombiniert operative Effizienz, Personalisierung und eine genaue Ausführung, um eine konkrete Wirkung in der Verkaufsstelle zu erzielen.
Handelsunternehmen stellen folgendes fest:
- Anstieg der Kundenfrequenz
- Steigerung der Conversion-Rate im Geschäft
- Verbesserung der wiederkehrenden Besuche
- kontrollierter ROI
- flüssigere Aktivierung für die Belegschaft
ODIGO erzeugt stationären Kundenverkehr – präzise, einfach und wirkungsvoll.